La Digicel confrontée à des interruptions répétées : Internet et MonCash affectés

• Par Jean Rony Poito PETIT FRERE
• 16-10-2025
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• Le Placentin

Le Directeur Général de Digicel Haïti, Jean Philippe Brun, a informé ce jeudi 16 octobre 2025 que l’entreprise a subi deux coupures sur son infrastructure internationale de fibre optique. Ces incidents ont temporairement affecté plusieurs services, dont l’accès à Internet, MonCash et la messagerie SMS.

Selon le DG, les équipes techniques de Digicel étaient déjà sur place pour intervenir sur la première coupure, survenue dans la matinée, et les réparations devraient être achevées dans l’heure afin de rétablir les services affectés.

Jean Philippe Brun a tenu à rassurer la clientèle sur le fait que l’entreprise déploie tous les efforts nécessaires pour minimiser les perturbations et garantir la continuité des services numériques essentiels pour ses utilisateurs.